Este aviso de privacidade define como a Ayalo, S.A.P.I. de C.V., Yalo LTDA, Yalochat Guatemala, S.A. e Yalochat, Inc. (doravante denominadas"YALO") usam e protegem quaisquer dados pessoais que
Este aviso de privacidade define como a Ayalo, S.A.P.I. de C.V., Yalo LTDA, Yalochat Guatemala, S.A. e Yalochat, Inc. (doravante denominadas"YALO") usam e protegem quaisquer dados pessoais que
A YALO tem o compromisso de proteger seus dados pessoais; este aviso de privacidade define as finalidades para as quais coletamos dados pessoais, como os usamos e quais são seus direitos legais em relação aos dados pessoais que mantemos. Se tiver alguma dúvida sobre privacidade, entre em contato com o Diretor de Privacidade da YALO em privacy@yalo.com ou usando os links desta página. Você também pode entrar em contato conosco por telefone. Agradecemos a oportunidade de responder às suas perguntas e preocupações.
Se você ainda não tiver 18 anos de idade ou não tiver autoridade legal para firmar contratos legalmente vinculantes de acordo com a lei aplicável (ou permissão de seus pais ou responsáveis legais), não use este Site ou os serviços da YALO. Não solicitamos nem coletamos intencionalmente nenhuma informação de visitantes com menos de 18 anos de idade.
Nossas obrigações em relação aos dados pessoais dependem da natureza do relacionamento com você:
A YALO pode alterar este aviso de tempos em tempos, atualizando esta página. Você deve verificar esta página de tempos em tempos para garantir que está satisfeito com quaisquer alterações. Este aviso entra em vigor a partir de 1º de julho de 2023.
A YALO opera seus serviços de bate-papo business-to-business ("Serviços") sob um acordo com organizações que contrataram a YALO sob contrato (doravante, "Clientes Yalo"), portanto, a YALO precisará processar dados pessoais para fornecer os serviços nos quais a Yalo está envolvida com os Clientes Yalo. Como tal, a YALO está cumprindo uma tarefa dada a nós pelos Clientes da Yalo. Recebemos suas informações pessoais dos Clientes da Yalo, e de você, a fim de fornecer-lhe os Serviços contratados pelo Cliente ("Dados de Serviço").
O processamento sempre será baseado nos fundamentos legais de nossos Clientes da Yalo. Nosso processamento de seus Dados de Serviço é regido pelo contrato com os Clientes da Yalo, e nossa capacidade e autoridade para processar informações pessoais decorrem do cumprimento de nossa obrigação contratual de fornecer aos Clientes da Yalo.
A YALO atua como um Processador em nome do Cliente Yalo. O Cliente da Yalo tem a responsabilidade primária de interagir com os titulares dos dados (indivíduos) e o papel da YALO é geralmente limitado a auxiliar os Clientes da Yalo conforme necessário. A YALO processa os Dados de Serviço somente mediante instrução de um Cliente da Yalo e tem o dever de respeitar a segurança e a confidencialidade dos Dados Pessoais, de acordo com as medidas descritas nos contratos com os Clientes da Yalo e conforme exigido pela lei aplicável.
Se você tiver dúvidas sobre a correção, o acesso a seus dados ou informações pessoais ou o uso de seus dados ou informações pessoais, ou reclamações sobre essas questões, elas devem ser encaminhadas ao Escritório de Privacidade do Cliente da Yalo.
A YALO notificará prontamente nossos Clientes Yalo se a YALO receber uma solicitação de um titular de dados/indivíduo para acesso, correção, alteração ou exclusão desses Dados de Serviço que foram processados de acordo com o uso dos Serviços pelo Cliente Yalo. A YALO não tem permissão para responder a qualquer solicitação de dados desse tipo.
Mediante solicitação do Cliente da Yalo, divulgaremos ao nosso cliente nossas práticas em relação ao uso e proteção de dados ou informações pessoais. A YALO se compromete a ser transparente em relação às suas atividades de processamento de Dados Pessoais e a fornecer aos Clientes da Yalo uma cooperação razoável para ajudar a facilitar suas respectivas obrigações de proteção de dados em relação aos Dados Pessoais. No caso de a YALO tomar conhecimento de qualquer acesso não autorizado ou divulgação de Dados de Serviço, a YALO notificará prontamente os Clientes da Yalo afetados, na medida em que tal notificação seja permitida pela lei aplicável.
Você pode acessar os serviços fornecidos pela YALO, sujeito aos termos de uso que regem o uso adequado desses Serviços e às políticas do Cliente da Yalo, incluindo suas políticas de privacidade.
O Cliente da Yalo e a YALO podem coletar suas informações pessoais quando você usa os Serviços para participar de conversas digitais e visualizações na web. Informações de contato e outros identificadores/atributos, informações demográficas, informações de emprego e informações relacionadas, bem como endereços de e-mail e outras informações de contato podem ser fornecidas pelos Clientes da Yalo quando os Clientes da Yalo se inscreverem ou autorizarem você a utilizar nossos Serviços.
Recebemos dados sobre indivíduos do Cliente da Yalo na forma de informações de contato necessárias para apoiar a inscrição e o envolvimento por meio de nossos Serviços, que dependem da natureza dos serviços que somos contratados para fornecer por meio do Cliente da Yalo e das informações que o Cliente da Yalo nos fornece.
Os dados ou informações pessoais e as informações relacionadas que podemos gerenciar e processar em nome do Cliente da Yalo normalmente incluem nome e sobrenome, ou primeira inicial e sobrenome, endereço, data de nascimento, bem como identificadores como números de funcionários ou fornecedores, informações de contato, nome da loja, endereço da loja física e categoria de cliente e outros identificadores, informações demográficas, bem como endereços de e-mail e outras informações de contato que você fornece quando envia mensagens, interage com nossos produtos ou solicita outras informações nossas.
Como mencionado acima, o Cliente da Yalo contratou a YALO para operar os Serviços em seu nome e, nessa função, a YALO pode coletar dados ou informações pessoais. A YALO não está no negócio de vender dados ou informações pessoais a outros. A YALO pode, no entanto, compartilhar ou divulgar informações que você nos fornece a outras empresas e pessoas nas seguintes circunstâncias:
Cliente da Yalo: como operamos essencialmente como uma extensão do Cliente da Yalo, facilitando conversas digitais interativas, observe que compartilhamos informações com o Cliente da Yalo. Também podemos compartilhar dados com agentes e fornecedores terceirizados da Yalo Customer de acordo com as instruções da Yalo Customer, que estão sujeitas às Políticas de Privacidade da Yalo Customer.
Suas instruções: podemos compartilhar qualquer informação que você enviar nos ou para os Serviços exclusivamente para e em conexão com a prestação de serviço(s) que lhe foi fornecido através do Cliente Yalo, da YALO.
Transferências de negócios: à medida que continuamos a desenvolver nossos negócios, podemos vender ou comprar ativos. Em tais transações, as informações do cliente e do usuário da Yalo geralmente são um dos ativos comerciais transferidos. Se a YALO ou substancialmente todos os ativos da YALO forem adquiridos, as informações do usuário serão um dos ativos transferidos para a parte ou partes, ou seus consultores, envolvidos na transação como parte dessa transação.
Questões legais: A menos que descrito de outra forma acima, a YALO não compartilhará os Dados do Serviço coletados por meio dos Serviços com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias: A YALO e o Cliente Yalo têm o direito de divulgar quaisquer dados pessoais sobre você ou seu uso do serviço, ou qualquer outra informação que você enviar, conforme julgarmos razoavelmente necessário para:
A YALO nunca coletará diretamente informações consideradas como dados pessoais sensíveis (conforme definido pela lei aplicável). A YALO pode ter acesso a dados de natureza sensível em sua capacidade como processador dos dados pessoais de seus clientes, de acordo com as instruções do Cliente Yalo, sujeito aos avisos de privacidade, políticas e contrato do Cliente Yalo com você; e sujeito a medidas de segurança adequadas à sensibilidade dos dados. A YALO somente coletará e processará os dados pessoais necessários para fornecer os Serviços; caso você forneça informações confidenciais não solicitadas por nossos Clientes da Yalo, e isso seja reconhecido ou você nos avise, elas serão destruídas física e eletronicamente. Os Clientes da Yalo podem, de acordo com suas políticas de privacidade, coletar essas informações diretamente ou por meio de terceiros.
A YALO mantém um programa de privacidade gerenciado para identificar riscos e implementar medidas preventivas. Nosso Diretor de Privacidade é responsável pelo gerenciamento do programa de privacidade. O programa de privacidade é e será revisado regularmente para garantir a eficácia contínua. Os Dados de Serviço coletados e processados pela YALO são regidos pelo Programa e pelas Políticas de Privacidade da YALO. Os funcionários com acesso aos Dados de Serviço são treinados no Programa e em sua responsabilidade de proteger os dados ou informações pessoais.
Os motivos pelos quais processamos informações sobre você dependem de quem você é e de como interagimos com você.
Se você tiver um contrato ou outro acordo em vigor conosco, processaremos suas informações pessoais, como informações de contato, dados de pagamento ou outras informações necessárias para dar suporte ao contrato ou acordo, a fim de cumprir as seguintes obrigações com você nos termos desse contrato ou acordo
Se você tiver nos dado uma autorização prévia, enviaremos comunicações diretas de marketing por e-mail sobre nossas soluções. Você pode cancelar a assinatura das comunicações de marketing a qualquer momento clicando no link "cancelar assinatura" nas comunicações por e-mail que enviamos a você.
Nossas obrigações contratuais e legais e interesses legítimos - Processamos dados pessoais sobre você com base em nossas obrigações contratuais e interesses comerciais legítimos para as seguintes finalidades, conforme descrito acima:
Fins estatísticos e de pesquisa: podemos analisar mais detalhadamente o uso de nossas soluções e as características das empresas que usam nossas soluções (por exemplo, por tamanho e setor industrial) para nos ajudar a entender e tomar decisões sobre as necessidades dos clientes e do mercado, melhorar nossas soluções, projetar novas soluções e informar decisões de parceria e desenvolvimento de negócios.
Processamos dados pessoais sobre você que coletamos diretamente, por meio de formulários ou campos de entrada de dados em nosso site, ou por meio de coleta passiva por cookies e outras tecnologias de coleta de dados. Os tipos de dados pessoais que coletamos estão nestas categorias:
Alguns cookies podem ser colocados por provedores de serviços terceirizados que executam algumas dessas funções para nós.
Se você limpar os cookies do navegador, isso removerá todos os cookies, inclusive os cookies de desativação definidos por outras empresas. Será necessário acessar novamente sua ferramenta de desativação para redefinir suas preferências. Nosso cookie só conhece seu último conjunto de preferências e não reflete o estado atual dos cookies em seu navegador.
Se você tiver dado seu consentimento, processaremos suas informações pessoais para:
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento clicando no link "cancelar inscrição" nas comunicações por e-mail que enviamos a você. Você também pode retirar seu consentimento exercendo seus direitos conforme descrito acima, inclusive por meio de nossa página de privacidade yalo.com/privacy.
Programa de análise e agregação de negócios:
A YALO pode, de acordo com seus contratos com alguns dos Clientes da Yalo ("Empresas Participantes"), agregar e fornecer serviços analíticos que processam suas informações pessoais que permitem que você se inscreva, e permite e possibilita que você tenha acesso a um canal de intermediação para, entre outras coisas, poder desfrutar de potenciais benefícios, ofertas, produtos e/ou serviços de clientes e associados da Yalo ("Empresas Fornecedoras"), de forma hiperpersonalizada e de acordo com os termos e condições aceitos por você (o "Programa"). Todas as comunicações, transações e/ou interações relacionadas ao Programa serão realizadas por meio desses canais de intermediação, que incluem nosso domínio de comércio eletrônico de conversação, http:// commerce.yalochat.com, e seus subdomínios (os "Sites") e aplicativos de mensagens instantâneas, como o WhatsApp (os "Aplicativos").
Caso você tenha optado por se inscrever, os seguintes termos se aplicarão ao processamento de dados pessoais:
Dados Pessoais Processados: Para os fins indicados neste Aviso de Privacidade, processaremos as seguintes categorias de Dados Pessoais e Dados Pessoais específicos: (i) dados de identificação e contato; (ii) hábitos e padrões históricos de compra e fornecimento de produtos, bens e/ou serviços de sua empresa e/ou comércio; (iii) interesses, atividades, preferências e gostos; (iv) dados sobre interações e atividades realizadas no Site e nos Aplicativos; e (v) evidências de consentimento, ações, autorizações e evidências de vida.
2. Finalidades: processaremos os Dados Pessoais para as seguintes finalidades primárias e necessárias:
2.1 Gerenciar o Programa e sua participação nele, incluindo o acesso aos Sites e nossa interação por meio dos Aplicativos, bem como a administração e o processamento das solicitações de compra dos produtos e serviços participantes do Programa que os Usuários solicitarem às Empresas Fornecedoras por meio dos Sites e/ou Aplicativos.
2.2 Fornecer-lhe informações e notificações personalizadas sobre os potenciais benefícios, ofertas, produtos e/ou serviços das Empresas Participantes, em tempo hábil, com base em suas necessidades, interesses, hábitos e padrões históricos de compra e fornecimento de produtos, bens e/ou serviços de seu comércio ou negócio, entre outros dados, bem como monitorar sua qualidade. O acima exposto de acordo com os termos e condições do Programa e quaisquer solicitações relativas à limitação de sua participação nos projetos relacionados a ele.
2.3 Para administrar, manter, operar, melhorar, otimizar, personalizar e/ou desenvolver os Sites, o Programa e os serviços aplicáveis, bem como as plataformas, sistemas operacionais, algoritmos, modelos estatísticos, processos e mecanismos relacionados ou que interagem com eles.
2.4 Identifique-o e registre-o no banco de dados do Programa.
2.5 Manter um registro histórico e estatístico dos usuários e contatos do Programa e garantir um número adequado de comunicações e interações de acordo com suas preferências.
2.6 Realizar pesquisas de perfil para adaptação e personalização de ofertas que são realizadas de acordo com os termos e condições do Programa.
2.7 Submeter dados pessoais a um procedimento de desassociação, para desenvolver e melhorar o Programa e os serviços relacionados a ele.
2.8 Fornecer consultoria e atendimento ao cliente, através dos Aplicativos, dos Sites, referências a centros de atendimento ao cliente e/ou por qualquer outro meio e acompanhar suas solicitações ou investigações relacionadas a eles.
2.9 Atender aos requisitos legais das autoridades competentes, nacionais ou estrangeiras, e cumprir as obrigações derivadas da relação jurídica entre você e a YALO e/ou suas empresas afiliadas e subsidiárias.
2.10 Cumprir com quaisquer disposições e obrigações legais aplicáveis à YALO, suas subsidiárias e/ou afiliadas, bem como gerenciar qualquer processo judicial destes.
2.11 Realizar processos relacionados à reestruturação corporativa da YALO, como fusão, consolidação, venda, liquidação ou transferência de ativos.
2.12 Fazer as transferências mencionadas no Número 6.
2.13 Atividades complementares necessárias e/ou similares para realizar os propósitos acima.
3. Finalidades Secundárias: Processaremos os Dados Pessoais para as seguintes finalidades secundárias ou acessórias:
3.1 Marketing, publicidade, ofertas, promoções, boletins informativos, informações, criação de perfis de dados, mensagens comerciais, notícias, convites, prospecção comercial e oferta de bens, serviços e produtos de nossas Empresas Fornecedoras, excluindo aqueles que são necessários de acordo com sua participação no Programa.
3.2 Pesquisa de mercado e comportamental, excluindo aquelas que são necessárias de acordo com sua participação no Programa, para fins estatísticos e analíticos antes da dissociação de seus Dados Pessoais, por meio de criação de perfis, processamento de dados agregados, interações, comportamentos e preferências, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente, nossos e de terceiros.
3.3 Pesquisas de satisfação do cliente.
4. Optar por não participar: Caso não queira que seus dados pessoais sejam processados para essas finalidades secundárias ou acessórias, você pode (i) enviar um e-mail para Privacy@yalo.com; ou (ii) digitar a palavra "ajuda" em sua conversa com o Controlador nos Aplicativos, incluindo o WhatsApp, e depois escolher as seguintes opções: "Meus Dados Pessoais", "Gerenciamento de Consentimento", "Privacidade" e "Exercício de direitos sobre dados pessoais" e, nesse caso, nosso Diretor de Privacidade entrará em contato com você para acompanhar sua solicitação.
5.Opções para limitar o uso ou a divulgação: De acordo com o procedimento estabelecido no número 7 deste Aviso de Privacidade, você pode enviar uma solicitação para limitar o uso ou a divulgação de seus Dados Pessoais, a menos que haja causas em que a limitação ou o uso desses dados seja inadequado.
6.Transferência de Dados Pessoais: Seus Dados Pessoais podem ser transferidos dentro do território nacional ou para o exterior, de acordo com o seguinte:
6.1 a empresas que controlam, controlam ou estão sujeitas a controle comum com o Controlador, que operam sob os mesmos processos e políticas internas do Controlador, para fins de salvaguarda centralizada de informações, prestação de serviços, administração, análise e processamento estatístico e registro, entre outros processos internos do Responsável;
6.2 a autoridades, agências ou entidades governamentais, em cumprimento ou em relação às obrigações contempladas na legislação aplicável ao Controlador, suas subsidiárias e/ou afiliadas, bem como em cumprimento de exigências feitas a eles;
6.3 a autoridades, agências ou entidades governamentais, notários públicos e corretores públicos, quando a transferência for necessária para o reconhecimento, exercício ou defesa de um direito do Responsável, suas subsidiárias e/ou afiliadas em um processo judicial;
6.4 a terceiros adquirentes, derivados de uma reestruturação societária do Responsável, incluindo a fusão, consolidação, venda, liquidação ou transferência de ativos, quando a transferência for necessária para a manutenção ou o cumprimento da relação entre o referido Responsável e o Titular;
6.5 a assessores, fornecedores e prestadores de serviços do Responsável, quando a transferência for necessária para a manutenção ou o cumprimento da relação entre o Responsável e o Titular;
6.6. às Empresas Provedoras, pertencentes aos setores financeiro, alimentício, de bebidas, hospitalar e de serviços, quando a transferência for necessária em virtude de um contrato celebrado ou a ser celebrado no interesse do Proprietário, pelo Controlador e os referidos terceiros e/ou quando a transferência for necessária para a manutenção ou cumprimento da relação entre o Responsável e o Proprietário;
6.7 a Empresas Fornecedoras, pertencentes aos setores financeiro, alimentício, de bebidas, hospitalar e de serviços, para fins estatísticos, de análise, de pesquisa de mercado e para a melhoria dos processos de atendimento, caso em que os Dados Pessoais serão submetidos a um procedimento prévio de dissociação; e
6.8 com base nos demais casos previstos na Legislação de Dados Pessoais, que não requerem o seu consentimento.
As transferências mencionadas acima não requerem seu consentimento de acordo com a legislação de dados pessoais relevante.
7. Exercício de seus direitos:
7.1 Em todos os casos legalmente apropriados, você poderá, a qualquer momento e por meio do procedimento estabelecido neste número, exercer os seguintes direitos em relação aos seus Dados Pessoais: (i) direitos de Acesso, Retificação, Cancelamento ou Oposição ("Direitos ARCO"); (ii) revogar o consentimento concedido ao Responsável pelo tratamento dos Dados Pessoais; e (iii) limitar o uso ou a divulgação dos Dados Pessoais.
7.2 Para exercer esses direitos em relação aos seus dados pessoais, você deve fazer a solicitação correspondente à YALO por meio dos seguintes processos: (i) enviando um e-mail para Privacy@yalo.com; ou (ii) teclando a palavra "ajuda" em sua conversa com o Controlador nos Aplicativos, incluindo o WhatsApp, e, em seguida, escolhendo as seguintes opções: "Meus Dados Pessoais", "Gerenciamento de Consentimento", "Privacidade" e "Exercício de direitos sobre dados pessoais" e, nesse caso, nosso Diretor de Privacidade entrará em contato com você para acompanhar sua solicitação.
7.3 Observe que, para que nosso Diretor de Privacidade processe sua solicitação, você precisará fornecer as seguintes informações, acompanhando sua solicitação enviada por e-mail ou posteriormente, conforme solicitado por nosso Diretor de Privacidade:
7.3.1 seu nome e endereço ou outros meios para comunicar a resposta à sua solicitação, com o entendimento de que o Controlador poderá responder ao e-mail por meio do qual você enviou a solicitação correspondente;
7.3.2 cópia dos documentos que comprovem sua identidade (identificação oficial atual com fotografia);
7.3.3 No caso de você ter representação legal, o nome completo de seu representante legal, um documento que comprove a identidade sua e de seu representante (identificação oficial válida com fotografia) e uma cópia do instrumento por meio de procuração oficial ou procuração assinada por duas testemunhas, que comprove a autoridade do referido representante legal para agir em seu nome, de acordo com os termos estabelecidos na Legislação de Dados Pessoais;
7.3.4 qualquer outro elemento ou documento que facilite a localização de seus Dados Pessoais.
7.3.5 Processaremos as solicitações dos Titulares para o exercício de seus direitos em relação aos Dados Pessoais em um prazo não superior a 20 (vinte) dias úteis a partir de seu recebimento e cumpriremos a exigência, se for o caso, no prazo de 15 (quinze) dias úteis de nossa resposta à sua solicitação. O acima exposto no entendimento de que o Responsável poderá prorrogar esse prazo para processar as solicitações por até mais 20 (vinte) dias úteis, quando o caso justificar, mediante notificação prévia ao respectivo Titular.
7.3.6 Você poderá obter as informações ou os Dados Pessoais solicitados por meio de documentos eletrônicos em formatos convencionais ou por qualquer outro meio legítimo que garanta e comprove o exercício efetivo do direito solicitado.
7.3.7 Nosso Diretor de Privacidade é o responsável pelo processamento de qualquer solicitação dos Titulares de Dados Pessoais em relação ao exercício de seus direitos em relação aos Dados Pessoais e pode ser contatado pelo e-mail Privacy@yalo.com.
Negociação e celebração de um contrato conosco e gerenciamento de relacionamento durante a vigência do contrato: se você celebrar um contrato conosco relacionado ao licenciamento ou à compra de nossas soluções, processaremos seu nome, endereço de e-mail, endereço postal, nome da empresa, informações de faturamento (por exemplo, número do pedido de compra, informações de transferência bancária, número do cartão de crédito), tamanho da empresa, informações financeiras da empresa e assinatura.
Recebimento de nossas comunicações de marketing, vendas e desenvolvimento de negócios: se nossa equipe de marketing ou um membro de nossas equipes de vendas ou desenvolvimento de negócios enviar comunicações para você, processaremos seu nome, número de telefone, endereço de e-mail, endereço postal, cargo, função, nome da empresa, tamanho da empresa, informações financeiras da empresa, endereço IP, tipo de dispositivo, informações de visualização de e-mail, incluindo endereço IP e cidade associada, e informações sobre quais de nossas soluções você usa ou que podem ser de seu interesse.
Podemos comprar listas de contatos para fins de comunicação. Essa empresa deve fornecer o aviso a você e confirmar conosco a possibilidade de entrarmos em contato com você. Se não quiser receber as comunicações, você pode facilmente optar por não recebê-las no próprio e-mail.
Também podemos receber suas informações ao participar de uma conferência ou evento, seja uma lista de participantes ou ao fornecer suas informações em nosso estande. Você deve ser informado pelos materiais do evento que a lista será fornecida aos patrocinadores e/ou outros participantes.
Pesquisa de mercado e pesquisas: se você participar de nossas pesquisas de mercado e pesquisas, processamos seu endereço de e-mail, cargo, número de telefone, respostas à pesquisa, nome da empresa, função, estado, país e qualquer
comentários que você fornecer.
Participação em uma chamada telefônica gravada ou videoconferência com a YALO: se você tiver consentido em uma chamada telefônica gravada ou videoconferência com a YALO, poderemos processar seu nome, endereço de e-mail, cargo e voz para fins analíticos, a fim de melhorar nosso treinamento e o gerenciamento do relacionamento com o cliente. Em qualquer uma dessas chamadas telefônicas ou videoconferências, o aviso sobre a gravação será fornecido com antecedência e durante a reunião. Você poderá recusar a gravação a qualquer momento, antes ou durante a reunião, e poderá solicitar a exclusão da gravação a qualquer momento. Todas essas reuniões gravadas serão automaticamente excluídas em 180 dias.
Se você tiver um contrato ou outro acordo conosco, processamos suas informações pessoais para cumprir as obrigações específicas que temos com você nos termos do contrato ou acordo aplicável, como, por exemplo
Nossos interesses legítimos - processamos informações pessoais sobre você com base em nossos interesses legítimos para estabelecer e gerenciar nosso relacionamento e responsabilidades com você e para a operação eficaz de nossos negócios, como, por exemplo
Fins estatísticos e de pesquisa: podemos analisar as informações para avaliar e entender o envolvimento dos funcionários e desenvolver planos para melhorar continuamente nossa cultura no local de trabalho.
Candidatar-se para trabalhar na YALO: Se você se candidatar para trabalhar na YALOprocessamos informações pessoais sobre você e sua experiência profissional, educação e treinamento, como sua candidatura, seu nome (e quaisquer nomes anteriores), endereço postal, endereço de e-mail, número de telefone, universidades frequentadas, títulos acadêmicos obtidos, notas, portfólio, certificações e licenças profissionais, histórico de emprego e curriculum vitae ou currículo. As empresas de mecanismos de busca de emprego também podem nos enviar listas de candidatos que, em geral, extraíram suas informações de fontes públicas ou as receberam diretamente de você.
Oferta de emprego ou cargo de prestador de serviços: antes de fazer uma oferta de emprego ou cargo de prestador de serviços, processamos informações pessoais para realizar verificações de referências profissionais de acordo com as leis aplicáveis. Se estendermos uma oferta de emprego ou uma posição de terceirizado na YALO processaremos informações pessoais sobre o cargo para o qual você foi indicado, seu cargo na YALOa remuneração ou taxa de contratação baseada em projeto que oferecemos a você, se você aceita a oferta, sua assinatura e sua remuneração inicial ou taxa de contratação baseada em projeto e sua data de início na YALO.
Verificações de antecedentes relacionadas ao emprego: antes do início de seu emprego conosco, e dependendo do que é permitido em sua jurisdição, podemos contratar prestadores de serviços para realizar verificações de antecedentes que envolvam o processamento necessário de informações pessoais, conforme permitido pelas leis do local em que você reside e/ou trabalha. Mais detalhes são fornecidos a você no contexto de nossa solicitação para que você conclua essas verificações. Podemos usar prestadores de serviços para realizar a verificação de antecedentes.
Como funcionário ou contratado da YALO: podemos processar informações pessoais sobre seus benefícios, nacionalidade, status de residência, endereço de e-mail, escritório ou outro local de trabalho, número de telefone comercial, número de telefone celular, fotografias, passaporte, vistos, estado civil, beneficiários, detalhes de contato de emergência, informações de contas financeiras, número de previdência social ou outro número de identificação emitido pelo governo, dias de férias e de folga remunerada, salário, remuneração de incentivo, YALO opções de ações concedidas, YALO projetos atribuídos, desempenho em relação às metas atribuídas, treinamento concluído, quaisquer planos de melhoria de desempenho, quaisquer ações disciplinares tomadas, contas de sistema, tecnologia e ativos físicos fornecidos a você, sua função e ações tomadas em relação à YALO projetos e processos da YALO.
Se o seu vínculo empregatício com a YALO terminar, processaremos as informações pessoais necessárias para que você seja desligado da YALOincluindo a desativação de seu acesso aos nossos sistemas, o cumprimento de nossas obrigações financeiras, de benefícios e relacionadas ao término de seu vínculo empregatício com a YALO.
Em alguns países, avisos de privacidade suplementares serão fornecidos ao YALO e, quando aplicável, será obtido consentimento para garantir a conformidade com as exigências locais.
Em YALOcompartilhamos informações pessoais somente da maneira que informamos. Não vendemos ou alugamos informações pessoais a terceiros e não compartilhamos informações pessoais com terceiros que não sejam de nossa propriedade ou que estejam sob nosso controle ou direção, exceto conforme descrito neste Aviso de Privacidade, como segue:
Prestadores de serviços. Compartilhamos informações pessoais com prestadores de serviços que nos ajudam em nossas atividades comerciais. Os prestadores de serviços nos auxiliam no processamento dos tipos de informações pessoais descritos acima e para os fins estabelecidos neste Aviso de Privacidade. Eles só estão autorizados a processar essas informações conforme necessário e conforme orientado por nós.
Cookies de terceiros e tecnologias semelhantes. Enquanto YALO não vende informações pessoais a terceiros, YALO compartilha dados relacionados a cookies e tecnologias semelhantes com terceiros para avaliar e otimizar o desempenho e analisar seu uso de nossos serviços on-line e para fins de publicidade.
Direitos de privacidade da Califórnia: você pode optar por consentir com o uso dessas tecnologias, rejeitar tecnologias não essenciais ou gerenciar ainda mais sua preferência com nossas Preferências de cookies ou enviando uma solicitação por meio de nosso formulário Não vender minhas informações pessoais.
Exigido por lei. Se formos obrigados a divulgar informações pessoais como parte de um processo legal, tomaremos medidas comercialmente razoáveis para informá-lo como parte desse processo. Também poderemos ser obrigados a divulgar informações pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades governamentais, inclusive solicitações de agências de segurança nacional ou de aplicação da lei, para as quais estaremos proibidos por lei de divulgar.
Segurança, prevenção de fraudes, solicitações governamentais e proteção de nossos direitos são motivos pelos quais podemos compartilhar informações pessoais quando acreditamos de boa-fé que isso seja necessário.
Fusões, aquisições, alienações ou vendas de ativos, mas somente se a organização adquirente concordar com as proteções deste Aviso.
Manteremos as informações pessoais sobre você enquanto fornecermos soluções para você, enquanto você trabalhar para nós ou conosco, ou enquanto atendermos a uma preocupação, dúvida, reclamação ou solicitação que você nos tenha feito, conforme aplicável às nossas interações com você. Se tivermos um contrato ou outro acordo com você, seguiremos as obrigações de retenção desse acordo.
Poderemos manter os dados por mais tempo se tivermos a obrigação legal de mantê-los ou de manter os registros necessários para obrigações legais, financeiras, de conformidade ou outras obrigações de relatórios, e para fazer valer nossos direitos e contratos. Também poderemos manter dados sobre você para fins de análise estatística ou pesquisa.
Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger as informações pessoais contra perda, uso indevido e acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Também implementamos medidas para manter a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade contínuas dos sistemas e serviços que processam informações pessoais, e restauraremos a disponibilidade e o acesso aos dados em tempo hábil no caso de um incidente físico ou técnico.
Podemos transferir, acessar ou armazenar informações pessoais sobre você fora do Espaço Econômico Europeu ("EEE"), da Suíça ou de outro país que exija proteções legais para a transferência internacional de dados. Quando fizermos isso, garantiremos que um nível adequado de proteção seja fornecido para as informações, usando uma ou mais das seguintes abordagens:
Informações comerciais - Durante o uso de nossas soluções, podemos solicitar que você forneça informações comerciais relacionadas à empresa em que trabalha. As informações comerciais podem incluir informações sobre as práticas, políticas, processos e documentação de apoio de sua empresa. Essas informações comerciais são armazenadas no YALO e nós as usamos para fornecer as soluções que você nos contratou para fornecer e de acordo com os termos e condições estabelecidos nos contratos entre a YALO e sua empresa.
Links para outros sites - Este Aviso se aplica somente a YALO práticas, tecnologias e serviços. Nossas propriedades on-line podem incluir links para sites e serviços on-line que são operados por outras empresas que não estão sob o controle ou a direção da YALO. Se você fornecer ou enviar informações pessoais a esses sites ou serviços on-line, as políticas de privacidade desses sites ou serviços on-line se aplicarão às suas informações pessoais. Recomendamos que você leia atentamente as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.
Você tem direitos básicos de acordo com as leis de privacidade e proteção de dados relacionadas aos dados que processamos sobre você, como, por exemplo
Você pode exercer esses direitos por meio do formulário acessível a partir do formulário disponível na página de privacidade em yalo.com/privacy ou entrando em contato conosco por e-mail em privacy@yalo.com. Você não precisa pagar nenhuma taxa, e nós confirmaremos o recebimento da sua solicitação, verificaremos sua identidade onde for necessário e agiremos de acordo com a sua solicitação dentro do período de tempo aplicável à sua jurisdição (por exemplo, 45 dias para a Califórnia, 30 dias no Espaço Econômico Europeu ou 15 dias para o Brasil). Honraremos as solicitações que você fizer relacionadas aos seus direitos conforme a lei permitir, o que significa que, em alguns casos, pode haver motivos legais ou outros motivos oficiais para não podermos atender à solicitação específica que você fizer relacionada aos seus direitos.
Na Califórnia, você pode:
Também não discriminaremos você por exercer qualquer um de seus direitos. Se oferecermos incentivos financeiros para o uso de determinadas informações pessoais e isso se aplicar a você, forneceremos as informações necessárias para que você tome uma decisão antes de se inscrever.
A maioria dos navegadores da Internet permite que você desative ou permita o uso de cookies. Você também pode excluir os cookies do seu computador se o navegador permitir. Se você desativar os cookies, talvez não consiga usar determinadas partes do nosso Site e talvez seja necessário reinstalar um cookie de rejeição. Em qualquer caso, você terá várias opções para limitar o acesso de cookies e web beacons do nosso Site ao seu computador.
Para agir de acordo com seu exercício de direitos individuais:
A YALO pode disponibilizar cópias simples e certificadas de arquivos de áudio, vídeo, imagem ou mensagens de dados, conforme apropriado.
Caso você se oponha ou limite o uso ou o compartilhamento de seus dados pessoais que sejam necessários para fornecer os Serviços, ou de outra forma impossibilite a execução de um acordo ou contrato, talvez não seja possível agir de acordo com essa instrução e continuar a fornecer os Serviços.
Poderemos fazer alterações neste Aviso de tempos em tempos com base em alterações nas leis e nos regulamentos aplicáveis ou em outros requisitos aplicáveis a nós, alterações na tecnologia ou alterações em nossos negócios. Quaisquer alterações que fizermos no Aviso no futuro serão publicadas nesta página e, quando alterarmos este Aviso de forma que também afete a maneira como processamos suas informações pessoais, quando apropriado, nós o notificaremos diretamente por e-mail ou outro contato direto com você, e também publicaremos um aviso em nossa página inicial informando que este Aviso foi alterado.
Se tiver alguma dúvida ou problema que não possa ser resolvido por meio dos links fornecidos para acesso, correção e "não venda" acima, entre em contato conosco pelo e-mail: privacy@yalo.com.
Os endereços de nossos escritórios são:
