Rommac e Caboclo, são duas distribuidoras autorizadas de bens de consumo CPG, pertencentes ao mesmo grupo, atendendo mais de 15 mil pontos de vendas em São Paulo. Distribuem produtos das marcas mais importantes de alimentos, doces, produtos de limpeza e perfumaria, entre elas: Mondelez Brasil, Colgate Palmolive, JDE, Cargill entre outros. Os distribuidores atendem diferentes canais, desde varejistas, bares, padarias e confeitarias até máquinas de auto serviço e lojas de conveniências. Por essas razões, apostaram na Yalo e no WhatsApp por oferecer uma experiência omnichannel diferenciada e possibilitar a otimização do trabalho de suas equipes para atingir o incremento nas vendas.
Rommac e Caboclo são pioneiros na adoção do Comércio Conversacional no Brasil e também os primeiros a aderir a solução de Deep Commerce da Yalo. Com essa parceria, buscam resolver dois desafios críticos que muitas empresas de bens de consumo CPG enfrentam:
Expanção no número de lojas atendidas de forma eficaz.
Aumento nas vendas e diversificação de portfólio, otimizando o trabalho dos distribuidores.
Aumento de capilaridade através do Deep Commerce
Afim de garantir o foco no cliente e o aumento de engajamento, Rommac e Caboclo, em parceria com a Yalo, lançaram uma estratégia focada na reativação de lojas inativas nos meses recentes. Graças a esta estratégia a empresa atingiu uma sólida taxa de conversão, acima de 47% com crescimento de 77% a cada mês.
Com esta iniciativa, através da Yalo e a solução de Deep Commerce, são envidas semanalmente notificações específicas e detalhadas para os lojistas inativos com o objeivo de aumentar a capilaridade e resgatar lojas. Uma vez que os lojistas recebem mensagens direcionadas e customizadas, através do WhatsApp, seu aplicativo de mensagens de uso diário, a taxa de conversão se torna mais viável.
Segunda-feira: lojistas recebem promoções
Quarta-feira: lojistas recebem dicas para aumento de vendas
Um projeto ousado com um incrível parceiro
Usando a solução de engajamento da Yalo, Rommac e Caboclo têm alcançado um aumento significativo em seus negócios, principalmente em ticket médio, volume de pedidos e faturamento total.
Após 8 meses de trabalho os distribuires alcançaram um aumento de 232% nos seu faturamento total e um incremento em mais de 144% no ticket médio.
